換 ERP 不必重打歷史資料：1,800 筆單據一天自動轉完

客戶背景

加德隆國際開發是台灣道路工程機械的代理與維修商，長年代理 DYNAPAC 等國際品牌，從設備銷售、零配件到現場維修都自己來。

公司決定把舊 ERP 換成新系統，卻卡在第一步：舊 ERP 沒有批次匯出、匯入的功能，多年累積的庫存、進銷貨單據只能一筆一筆手動輸入新系統。部分舊檔案格式混亂，倉庫編碼、課稅類型等欄位也和新系統對不上。

加德隆希望換系統不要靠同仁加班硬撐，歷史資料要完整、正確地轉過去，日常業務也不能因此停擺。

成果總覽

挑戰

換 ERP 最花時間的往往不是新系統本身，而是把舊資料搬過去：

• 舊系統沒有匯出入功能：沒有 API、也不能批次匯入，資料只能從畫面一筆筆操作。
• 新舊欄位定義不同：倉庫編碼、課稅類型等欄位寫法不一致，直接搬過去會出錯，必須先轉換。
• 資料量大、容錯率低：歷史單據會影響庫存與帳務，漏一筆、錯一個欄位，後續都要花更多時間追查；轉換期間業務也要照常運作。

沒有匯入功能，不代表只能人工重打。 機器人可以照同仁在畫面上的操作步驟逐筆輸入，人只需要處理少數例外。

執行項目

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   盤點資料：從舊 ERP 匯出並釐清欄位

   從舊 ERP 匯出 Excel，和同仁一起對照新舊系統的欄位定義，列出需要轉換的倉庫編碼、課稅類型等欄位，以及要排除的重複與異常資料。

2. 2

   資料清理：用 Python 自動轉換格式

   撰寫 Python 程式批次轉換代碼與格式、比對重複資料、過濾異常值，讓每一筆資料進新系統前就符合格式。

3. 3

   自動輸入：RPA 模擬人工操作新 ERP

   用 Power Automate 模擬同仁在新 ERP 的點選與輸入步驟，逐筆建立單據。批次作業安排在夜間執行，不佔用白天的系統與人力。

4. 4

   例外處理：每一筆都留下紀錄

   每筆資料的轉換與輸入都寫入執行紀錄，哪張單、哪個欄位異常一看就知道。同仁只需複查報表，針對少數特殊狀況手動調整。

5. 5

   測試與上線：寫成 SOP 交接

   在實際工作環境完整測試，依結果調整流程與例外機制。遇到新舊制度差異造成稽核卡關時，也即時補上客製的例外處理。最後把操作步驟寫成 SOP，交給同仁自己啟動。

導入成效

• 換系統不必重打資料：以庫存異動單為例，1,800 筆資料人工最快也要 15 小時，改由機器人在一天內全部轉完，同仁只花 1 到 2 小時檢查紀錄、處理例外。
• 資料轉得更正確：格式轉換由程式統一處理，每一筆都有紀錄可查，財務、倉管、管理部門都能用報表核對資料是否吻合。
• 之後的轉換一鍵啟動：流程寫成 SOP，之後每批資料轉換幾乎都能照表操作，不必再找工程師。
• 同仁更願意用新工具：原本不熟悉數位工具的同仁，看到自動化真的省事，也開始主動提出可以改善的流程。

使用服務

• 企業軟體開發盤點新舊 ERP 的資料結構，撰寫資料轉換程式，協助新系統順利上線。了解服務內容
• AI 團隊導入用 RPA 自動輸入歷史單據，加上執行紀錄與例外處理，並寫成 SOP 交給同仁操作。了解服務內容