用 RPA 減輕旅行業者負擔：自動比價、行程安排與訂票提醒
RPA自動化如何革新旅行業？本文深入解析台灣旅遊業者在比價、行程規劃與訂票流程面臨的挑戰，並介紹RPA技術在價格監控、資訊整合及自動化訂票提醒上的實際應用，幫助業者提升效率、降低成本、優化客戶體驗，迎向旅遊市場數位轉型新里程。分享導出重寫
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想學 RPA 從哪開始？10 個免費線上資源總整理（含 UiPath / Power Automate）
隨著數位轉型浪潮滲透每個產業與辦公領域，RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）漸漸從企業戰略走進個別員工日常，成為現代職場優化效率的必備技能。然而，許多初學者會問：「我要怎麼開始？沒程式背景有沒有入門資源？」這篇專欄，由 LynuxTek 以台灣專業軟體服務顧問的視角，嚴選 10 個全球／台灣皆可用、經查證有效的RPA自學免費資源，協助你從零基礎掌握自動化力，再也不用迷路於網路雜訊！
一、初學者最常問的問題：我該從哪開始？
學 RPA 最常見的門檻與疑問如下：
1. 沒技術背景也能學嗎？
完全沒問題！現代 RPA 工具主打「圖形化、不必寫程式」，舉例：UiPath、Power Automate Desktop 多半以拖放、模板設計流程，就像拼積木一般。不論你從事行政、會計、人資、行銷，甚至醫療服務，都能活用這類工具解決手邊重複事務。
2. 學完可以做什麼？
初學者完成基礎課程之後，能夠做到：
- 快速自動化各種重複性瑣事：如報表整理、資料下載、檔案分發、網站表單自動填寫。
- 實現跨軟體與平台協作：自動從 Web 取得數據後進 Excel輸出，或將 ERP 系統資料轉給主管審核。
- 進一步與 AI 工具、API 串接，成為數位轉型工作團隊的一員。
RPA 能直接提升「執行力」，也利於日後結合流程優化、數位管理、跨部門協作等高階專案。
3. 自學的好處與限制
好處：
- 免付費、時間彈性──自由安排學習進度，快速回應職場或公司專案的新需求。
- 覆蓋全球主流平台──課程、論壇、電子書都常年更新，不會遇到內容落伍問題。
- 逐步培養實戰力──無論是小型專案還是大型導入，都有階段性學習任務設計。
限制：
- 缺乏互動協作──自學者遇到 Bug、錯誤訊息較難迅速獲得個別指導。
- 容易踩到過時資源──必須選擇檢核過內容、附有活躍社群或官方支援的資源，才能保證學習質量。
二、10 個免費 RPA 自學資源精選推薦
LynuxTek 實測＋查核 2025 年皆可用，台灣用戶、華語族群新手友善：
A. 官方學習平台
1. UiPath Academy
國際公認的RPA學習平台，含基礎至進階課程、繁／簡中文版、課程結業證書。課程分為設計思維、流程建模、專案部署等等，介面友好。
2. Microsoft Learn：Power Automate
微軟官方 Power Automate Desktop 與雲端自動化教學、模組化任務，從帳號註冊、軟體安裝到實作範例一應俱全。
3. Automation Anywhere University
全球三大RPA廠商之一，提供免費RPA基礎、Bot建置練習、企業自動化案例課程。
B. YouTube 頻道
1. UiPath 官方 YouTube
有繁體中文字幕教學，從安裝、流程設計到第三方應用串接一系列「一站式」自學影片。
2. Power Apps & Power Automate 輕鬆學
頻道由楊琦森（微軟最有價值專家 MVP）維運，專攻 Power Automate、Power Apps 在台灣的各種商業流程自動化案例與功能解說，持續更新最新推廣影片。特色是語言親切、以實務流程設計及 Excel、Outlook、企業雲端應用為主，大量演示本地公司常見需求，非技術人員也能快速上手。
3. Pragmatic Works – Power Automate全系列
美國知名自動化培訓公司 Pragmatic Works，有完整 Power Automate Desktop & Cloud 從「Beginner to Pro」的多小時免費課程。針對真實企業案例設計，每堂還可下載官方練習檔及證書，推薦進入雲端自動化、Flow編輯的朋友使用。
C. 中文部落格／社群平台
1. Vocus 方格子—Power Automate / RPA 新手全攻略
除了UiPath主題，方格子（Vocus）還有多名 Power Automate / Office自動化講師持續分享「Power Automate安裝」、「流程自動化實作」、「FAQ與進階案例」、「企業數位轉型經驗」。多為台灣本地專案操刀人/資管相關專欄作家，內容深入且緊貼 Microsoft 最新功能更新、新手真實操作心法與應用擴展建議。
2. KDAN 凱鈿官方部落格：RPA 主題專區
凱鈿行動科技作為台灣知名自動化服務廠商，其官方部落格長期推廣 RPA 導入經驗、方案應用、產業痛點掃描與流程自動化趨勢研討。內容偏實務導向且專為台灣企業與白領新手撰寫，包含「RPA 是什麼」「RPA 應用七大產業」「數位轉型企業案例」「流程拆解步驟圖解」等主題。
D. 社群論壇與討論區
1. Stack Overflow – RPA / UiPath / Power Automate專區
全球最大技術問答社群，各種新手／專家級問題都查得到討論，有疑難雜症可用中文／英文搜尋解決。
2. Facebook – 台灣RPA社團、Power Automate學習群
活躍互動群組，有「RPA自動化討論交流」等FB社團，平日可隨時發問、討論案例、分享資源。
E. 免費電子書／投影片整理資料
1. 國際 GitHub 儲存庫（英文為主）
整理了 Microsoft Power Automate/UiPath 全世界自學者與開發者貢獻的腳本、PDF教案、流程設計白皮書。
2. Microsoft Learn：Power Automate 官方資源區（全中文說明文件、API範例、流程模組）
微軟官方學習平臺會定期更新 Power Automate Desktop 及雲端服務的主要文件、操作範例與進階自動化腳本。所有資源免費、無需購買專書。
3. 台灣RPA / Power Platform技術日年會投影片
每年更新，由微軟或台灣RPA社群推動的PicShare / SlideShare帳號公布，供自由下載。
三、延伸閱讀與下一步建議
1. 學完基礎，開始實際練習
- 選擇你日常最常遇到的痛點流程，例如表單批次輸入、資料自動轉存、週報自動彙整，直接用 UiPath Community 或 Power Automate Desktop 操作演練。
- 測試寫一份「流程拆解小報告」，針對自動化後的效率提升成果作量化紀錄。
2. 參加線上實戰挑戰與社群討論
- 參與 UiPath Academy、Microsoft Learn 線上專案挑戰題，每學習單元都有專屬測驗可自我驗收。
- 若卡關或想知道產業真實導入經驗，建議於FB/Line/Telegram社團主動發問、分享截圖，既可找到解方也有機會結交同業夥伴。
3. 自學之後，如何進階？
- 試著從一人自學，提升到小團體專案協作；可找同事一同設計流程，自辦講座練習，或挑戰部門年度流程自動化專案。
- 延伸學習Power Automate雲端串接、API呼叫與AI應用（如AI OCR、文字分類）等高階議題，推薦訂閱官方新聞或專業社群持續追蹤趨勢。
結語
RPA學習已從少數IT人員專業轉為「每個職場人都能上手」的新顯學。預先掌握這十大全球最受信賴又能一鍵上手的免費資源，不論個人自學還是企業內訓推廣，都能跑出屬於自己／團隊的自動化新未來。LynuxTek 將持續於部落格與 Notion 平台分享更多最新學習經驗、產業案例和最佳實務，助你穩健走在企業智能自動化浪頭之上！
今日起，就從這10大免費資源開啟你的RPA新世代職場進擊！
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