隨著數位轉型浪潮席捲而來,「流程自動化」已成為提升台灣企業競爭力的核心關鍵。RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)近年於各行各業掀起應用熱潮,無論在財會、人資、供應鏈,抑或行銷與客服領域,均可見其協助企業「解放人力、優化效率」的亮眼成果。作為專業軟體服務公司,LynuxTek 長期協助企業導入雲端、自動化專案,深刻理解新手如何踏出 RPA 學習的正確第一步:選對書籍,比任何操作教學都更能建立堅實基礎。本文精選三本 RPA 初學者必讀書籍,結合理論實務、案例剖析、技能養成,帶領你從零開始,一步步成為企業自動化關鍵人才!
一、為什麼推薦用「書」開始學RPA?
RPA 學習資源五花八門,YouTube 教學或線上課程大多聚焦「工具操作」,雖然能快速上手,但未必能讓初學者徹底理解 RPA 背後的結構與流程邏輯。反觀,一本優質的書籍往往經由專家團隊審訂,內容結構極為完善,能從「理念」到「技術」系統性鋪陳知識。閱讀過程中,不僅能吸收軟體技巧,更能理解流程自動化的核心精神,學會說清楚「業務為何要自動化」、辨識哪些流程適合 RPA、如何規劃專案流程圖,以及如何拆解和優化既有作業流程。這類邏輯與結構性思維,是建立專業能力、走向進階應用不可或缺的基石。
二、三本 RPA 初學者推薦書籍
讓我們正式進入本次推薦重點,參考市面專業評論、學習社群反饋,嚴選下列三本書籍,並以繁體中文市場常見版本為主:
1. RPA 入門與應用:機器人流程自動化
作者:李坤璋、邱敬淳
出版社:東華書局
年份:2022
適合對象:零基礎、數位轉型新手或對資訊自動化有興趣的職場人士
推薦理由:
本書是台灣原創、專為本地職場規劃的RPA實用教材。內容從RPA起源、基礎結構到入門實作都極為完整,並特別針對UiPath工具講解操作步驟與常見問題。除軟體技術面外,更穿插台灣產業場景(金融、文書、行政),協助新手迅速從觀念到實務建立自動化邏輯。不論是自學還是企業培訓都是首選!
精華亮點與學習收穫:
- 先建立RPA全局觀念,再跟著範例動手做;釐清流程自動化不是「單靠軟體操作」就能成功,而是要有系統性思維。
- 章節清楚拆解「需求盤點」到「實作導入」的流程規劃,協助初學者避免只懂技術、不懂業務痛點的誤區。
- 書中實務案例全是台灣本地真實經驗,讀者能同步對照自身行業找出RPA最佳切入點。
- 擁有眾多讀者心得:「淺顯易懂、案例貼近工作日常」、「讓沒程式背景的我也能快速上手RPA」等好評。
2. 人人都能開發RPA機器人:UiPath從入門到實戰(簡體)
作者:王珮瑤、李嘉怡
出版社:人民郵電出版社
年份:2024
適合對象:想零技術背景快速學會UiPath操作、RPA新手、需要立刻做出成果的實作導向學習者
推薦理由:
本書專攻UiPath的實戰應用,涵蓋安裝、界面教學、流程建構、異常處理等每個步驟,章節安排循序漸進、圖文並茂。特別適合想靠自學打造第一個RPA專案的新鮮人或職場轉職者,是操作性最強、問題導向的入門資源。即使完全沒有IT背景,也能輕鬆跟上節奏。
精華亮點與學習收穫:
- 每一章都設計詳細範例,如自動郵件處理、文件歸檔等辦公情境,讓初學者「照做即會」。
- 針對實戰中易遇問題,書中提供調試經驗與排錯心法,避免新手常見陷阱與誤區。
- 強調動手做精神,適合希望快速「邊學邊做」的人,許多讀者心得都強調本書實作指引最完整。
- 網路評價:「操作畫面完整無死角、案例很接地氣,即使辦公小白也能從零自動化」——有豐富心得可參考。
3. 比 VBA 更強的 RPA 來了!Power Automate Desktop 零程式打造辦公室流程自動化
作者:株式会社ASAHI Accounting Robot研究所
出版社:旗標
年份:2022
適合對象:行政、商業、企劃、文書部門人士/希望用微軟工具無痛自動化的企業新手
推薦理由:
這本書是由日本ASAHI Accounting Robot 研究所團隊所著,融合了多年協助日本企業導入自動化的實務經驗。繁體中文版由旗標出版社發行,專門針對台灣讀者需求,將作者的RPA導入know-how落實於全中文、零程式碼教學,適合從辦公室新鮮人到數位轉型推動者。
精華亮點與學習收穫:
- 以「日本中小企業實際流程升級」經驗為本,讓讀者直接學會可複製、可落地的自動化技巧。
- 強調Power Automate Desktop「免付費、免技術背景、流程全圖解」特色,新手也可一步步打造自己專屬的小幫手。
- 書中涵蓋許多日常辦公、資料彙整、報表處理、網站與文件自動化等實用案例,由作者團隊及施威銘研究室雙重監修,流程範例在本地皆驗證過。
※ 以上每本書的推薦語、章節重點,均參考台灣大型書店平台之讀者心得、企業顧問評價與現場實務專家意見,力求兼顧新手痛點與企業應用需求。
三、讀完後可以做什麼?
很多讀者在完成第一本 RPA 書籍後不免疑惑:「接下來,真的能自己做出一個自動化專案嗎?」LynuxTek 彙整導入與輔導企業經驗,整理如下行動步驟,作為知識轉為實務的最佳指引:
第一步:建立流程認知框架
重新檢視自身部門或工作日常,找到可自動化的重複流程,畫出流程圖,標記每個步驟需求。
第二步:善用書中工具上手實作
根據書籍教學,下載 UiPath Community 版或其他免費/開源 RPA 工具,安裝至個人電腦,練習設計機器人。
第三步:實作你的第一個自動化專案
由簡單到困難,先完成如「E-mail 報表自動分類」、「檔案批次下載」等小型自動化,逐步加入複雜條件、跨平台整合。
第四步:加入RPA學習社群、尋求實務交流
建議加入 Facebook、Line、Telegram RPA 學習社團,或關注 LynuxTek 發布之案例教學,快速吸收實戰經驗。
第五步:善用數位資源,規劃進階學習
可配合 Coursera、Udemy、LinkedIn Learning 等線上課程,進一步學會自動化腳本撰寫、API串接、爬蟲加值等周邊技能。
四、LynuxTek 專業加值:企業實作小SOP
我們服務多家企業導入自動化流程:自需求訪談、流程拆解、技術選型,到教育訓練、維運上線,均有一條龍 SOP。讀者如完成以上三本書學習,不妨參考我們的「RPA專案四步曲」:
- 流程盤點 → 2. 工具比選 → 3. 客製設計 → 4. 上線輔導
後續還可探討 RPA+AI 整合、跨系統導入(如 ERP、CRM)的深度應用,相關實選案例將於日後專欄陸續分享。
結語
隨著產業逐步邁向智慧自動化,RPA 已成企業數位升級新標準。掌握紮實的自學路徑,善用專業書籍結合理論與實作,是打造強大自動化能力的起點。LynuxTek 作為你在數位轉型路上的堅強夥伴,未來將持續分享從 RPA 入門、進階設計、管理實務、AI 融合等深度議題,協助你或企業團隊持續升級。
今日,就用一冊好書,展開屬於你的自動化新世代!